本次讲座的主讲嘉宾是在日本航空公司供职多年的中国空姐。她们用自己的亲身经历,标准的示范,给学生们讲述和展示了仪容仪表仪态、接待服务礼仪和职场基本礼仪。讲座中还穿插了很多教与学的过程,让学生在听讲中立刻能实地演练,真正感受到礼仪文化的重要性,这样的讲解过程效果显著。
讲师们优雅得体、自然亲切的言行举止足以说明只要能按“知信行模式”去实践、即在获取相关礼仪和服务的基本知识的同时,让自己同时拥有优雅体面、知性上品气质的强烈愿望、再通过日常的各种机会努力去实践并使之成为习惯,那么只要努力去做了,就会有收获,就能成为你理想中的优雅得体、知性上品的你。相信讲师们带给我们的学生许多启示与思考,在日后的学习中给学生们注入更大动力。

(航空系 供稿)